1. Відповідно до ст. 27 Закону від 30 травня 2014 року про права споживачів (Вісник законодавства від 2014 року, ст. 827), покупець може відмовитися від товару, придбаного в Магазині, без пояснення причини протягом 14 днів з дня отримання посилки. Товар має бути відправлений назад на адресу Магазину (SINGERTON, ul. Rydla 93, 70-783 Szczecin) протягом 14 днів з дати відкликання (заява надходить до Магазину). Під формулюванням «надходження заяви в магазин» мається на увазі відправлення замовником у встановлений законодавством строк заяви про відмову від договору. Виписка може бути надіслана Замовником поштою (вирішальною є дата штампа) або електронною поштою на адресу електронної пошти. Якщо Клієнт використовує електронну форму, Магазин негайно надішле йому підтвердження отримання інформації про відмову від договору на його електронну адресу.

2. Ми не приймаємо повернення товарів, які були повністю знищені замовником або на підставі статті 38 пункту 5 Закону від 30 травня 2014 року про права споживачів, у випадку з дієтичними добавками фенкції безпеки виробника знято, а упаковка відкрита після доставки (розірвані захисні плівки та зламана кришка пластикової упаковки) з міркувань охорони здоров’я та гігієни.

3. Повернутий товар слід надіслати назад разом із заявою про повернення (форма, що додається до упаковки або яку можна завантажити нижче). Клієнт може скористатися типовою формою відкликання, запропонованою Магазином, або написати рукописну заяву, яка міститиме: ім’я та прізвище клієнта, адресу, номер телефону та адресу електронної пошти (за наявності), номер замовлення, дату замовлення, дату заяви, назва товару, що повертається, та його кількість, розбірливий підпис.

4. Компанія SINGERTON гарантує відшкодування суми, яку замовник заплатив за товар, а також повернення додаткових витрат за доставку товару та інших витрат, понесених клієнтом у зв’язку з вибором способу оплати (крім додаткових витрат, пов’язаних із вибраним Клієнтом способом доставки та оплати, крім найдешевшого стандартного способу доставки та оплати, запропонованого Магазином). Гроші будуть повернені протягом максимум 14 днів з дати, коли Магазин був поінформований про рішення Клієнта відмовитися від договору, використовуючи ті самі способи оплати, які використовувалися Клієнтом під час оплати замовлення, якщо Клієнт не погодився на інше рішення. Ми не стягуємо комісій, пов’язаних із поверненням коштів, сплачених клієнтом. Магазин не приймає посилки, надіслані накладною платою. Вартість повернення товару не повертається (прибл. 15 злотих, якщо посилка буде відправлена ​​Поштою Польщі). Магазин може утримувати відшкодування до моменту отримання товару або до тих пір, поки Покупець не надасть підтвердження його повернення, залежно від того, яка подія настане першою.

5. Клієнт несе відповідальність за зниження вартості поставлених товарів у результаті використання їх у спосіб, який виходить за межі необхідного для встановлення їх характеристик та функціонування.

6. Зразок форми відмови від договору.