Polityka Prywatności

a) Kto jest Administratorem danych osobowych?
Administratorem danych osobowych czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe jest firma SINGERTON z siedzibą w Szczecinie przy ul. Rydla 93

b) Jak się z nami skontaktować, żeby uzyskać więcej informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych?
Napisz do wyznaczonego przez nas Inspektora Danych Osobowych na adres: iod@singerton.pl, adres pocztowy: SINGERTON, ul. Rydla 93, 70-783 Szczecin

c) W jaki sposób pozyskaliśmy Twoje dane?
Otrzymaliśmy je od Ciebie podczas składania zamówienia lub podczas zakładania konta,

d) Jaki jest cel i podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych?
Przetwarzamy Twoje dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne do wykonania umowy zawartej z Tobą, m.in. do umożliwienia świadczenia usługi drogą elektroniczną oraz pełnego korzystania z portalu, zakładania i zarządzania Twoim kontem, obsługi transakcji i rozwiązywania problemów technicznych, obsługi reklamacji, obsługi programu lojalnościowego, kontaktowania się z Tobą, w tym w celach związanych ze świadczeniem usług. Dodatkowo, przepisy prawa wymagają od nas przetwarzania Twoich danych dla celów podatkowych i rachunkowych. Jeśli się na to zgodzisz, będziesz otrzymywał newsletter zawierający treści marketingowe. Może wyrazić dobrowolną zgodę na otrzymywanie newslettera drogą emailową lub w postaci wiadomości SMS poprzez zaznaczenie specjalnego pola wyboru, które jest dostępne podczas zakładania Konta Klienta w Sklepie lub podczas składania zamówienia. Newsletter można również zacząć otrzymywać zapisując się na listę mailingową. Wystarczy wpisać swój adres email w specjalnie do tego celu przygotowany formularz dostępny na stronie głównej Sklepu i zweryfikować wprowadzony adres email klikając w specjalny link w otrzymanej wiadomości. Wysyłane wiadomości są bezpłatne. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania w/w wiadomości. Wystarczy, że wejdziesz na stronę https://sklep.singerton.pl/newsletter.html i anulujesz subskrypcję. Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe dopóki nie wycofasz zgody.

e) Czy musisz podać nam swoje dane osobowe?
Wymagamy podania przez Ciebie następujących danych osobowych, aby móc zawrzeć i wykonać umowę zawartą z Tobą, a tym samym świadczyć Ci usługę: Imię i nazwisko, adres dostawy zamówienia w tym ulica, nr domu i mieszkania, kod pocztowy oraz miasto i państwo, nr telefonu. Jeśli chcesz założyć konto w sklepie będziesz dodatkowo zobowiązany do podania adresu email. Podanie adresu email podczas składania zamówienia nie jest wymagane. Jeżeli wymagają tego przepisy prawa, możemy wymagać od Ciebie podania innych danych niezbędnych np. ze względów rachunkowych lub podatkowych. Poza tymi przypadkami podanie Twoich danych jest dobrowolne.

f) Jakie masz uprawnienia w zakresie przetwarzania swoich danych osobowych?
Gwarantujemy spełnienie wszystkich Twoich praw wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, tj. prawo dostępu, sprostowania oraz usunięcia Twoich danych, ograniczenia ich przetwarzania a także prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych. Masz prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych (adres: Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

g) Komu udostępniamy Twoje dane osobowe?
Twoje dane osobowe udostępniamy podmiotom trzecim wyłącznie w celach realizacji umów z Tobą zawartych w tym firmie hostingowej, która prowadzi obsługę naszych baz danych, zewnętrznej firmie księgowo-rachunkowej w sytuacji, gdy zażądałeś wystawienia faktury za zamówienie oraz przewoźnikom m. in. Poczcie Polskiej, kurierowi UPS, InPost - paczkomaty (zakres udostępnionych danych różni się w zależności od wymogów firm w zakresie poprawnego dostarczenia zamówienia do klienta)

h) Jak długo przechowujemy Twoje dane?
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez czas obowiązywania umowy zawartej z Tobą, a także po jej zakończeniu w celach wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności podatkowych i rachunkowych, zapobiegania nadużyciom i oszustwom, statystycznych i archiwizacyjnych, rozliczenia programu lojalnościowego, w którym brałeś udział, maksymalnie przez okres 10 lat od dnia zakończenia wykonania umowy. Przechowujemy Twoje dane osobowe dla celów marketingowych przez okres obowiązywania umowy lub do momentu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, w zależności od tego, które z tych zdarzeń wystąpi wcześniej. W celu rozliczalności tj. udowodnienia przestrzegania przepisów dotyczących przetwarzania danych osobowych będziemy przechowywać dane przez okres, w którym nasza firma zobowiązana jest do zachowania danych lub dokumentów je zawierających dla udokumentowania spełnienia wymagań prawnych i umożliwienia kontroli ich spełnienia przez organy publiczne.

i) Nie przekazujemy Twoich danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

j) Nie przetwarzamy Twoich danych osobowe automatycznie (w tym poprzez profilowanie) w sposób wpływający na Twoje prawa.

a) poufność wprowadzanych do systemu danych,
b) szyfrowanie komunikacji między klientem a serwerem,
c) zabezpieczenie 3D Secure przy płatnościach karta kredytową,
d) najnowocześniejsze systemy monitorowania transakcji online ograniczające ryzyko wyłudzeń.